Für Agenturen, Berater, Coaches, Dienstleister und KMU ...
Kennst Du das aus deinem Tagesgeschäft?
Verstreute Infos kosten dich täglich wertvolle Zeit, Nerven und Umsatz.
Genau hier setze ich an ...
Authentisch, empathisch, direkt – das bin ich ...
Ich helfe Unternehmern, ihr Kundenbeziehungsmanagement so zu strukturieren, dass daraus ein funktionierendes CRM-System wird:
klar, alltagstauglich und messbar wirksam.
Ich berate bewusst toolunabhängig.
Im Mittelpunkt steht nicht das bekannteste CRM-Tool,
sondern die passende Lösung für dein Unternehmen.
Damit System, Prozesse, Daten und Menschen im Alltag wirklich zusammenspielen.
Wo stehst Du?
Finde anhand dieser 3 Lösungsansätze heraus, wie ich Dir helfen kann ...
Beratung
Umsetzung
Change-Management
1. Beratung – Klarheit vor der Entscheidung
Du möchtest CRM für dein Business nutzen, weißt aber noch nicht, welches Tool und welcher Weg der richtige ist?
Mit dem kostenlosen "CRM-Check" erhältst du eine erste Standortbestimmung und eine gute Grundlage für unser Gespräch. Gemeinsam schauen wir, wo du aktuell stehst, welche Herausforderungen bestehen und was der sinnvollste nächste Schritt ist.
Möchtest du anschließend tiefer einsteigen, bietet dir mein Online-Audit "Dein CRM-System" eine strukturierte Analyse deiner Prozesse, Daten und Anforderungen. So entsteht eine belastbare Grundlage für die Auswahl und Einführung eines CRM-Systems, das wirklich zu deinem Business passt.
2. Umsetzung – Aus dem Tool wird ein System
Du hast bereits ein CRM-Tool, aber noch kein funktionierendes System?
Dann geht es darum, aus dem vorhandenen Tool echten Mehrwert zu schaffen. Wir prüfen, wo es aktuell hakt, welche Prozesse fehlen und wie du mit deinen bestehenden Ressourcen zeitnah zu mehr Struktur, Transparenz und Verbindlichkeit kommst. Im 1:1-Coaching begleite ich dich eng bei den notwendigen Entscheidungen und nächsten Umsetzungsschritten.
3. Change Management – Das CRM dauerhaft wirksam machen
Dein CRM-System ist bereits fester Bestandteil deines Unternehmens, aber es fehlt an Zeit, Kapazität oder Know-how?
Dann unterstütze ich dich und dein Team projektbezogen oder regelmäßig im Tagesgeschäft. Je nach Bedarf helfe ich bei Prozessoptimierung, Anwenderschulung, Datenqualität, Reporting, Automatisierung oder der Weiterentwicklung eures CRM-Systems. So wird aus einem vorhandenen System ein Werkzeug, das Vertrieb, Kundenmanagement und interne Zusammenarbeit spürbar entlastet.
*Beantworte einige kurze Fragen zu deiner aktuellen CRM-Situation und erhalte im anschließenden kostenlosen 15-minütigen Erstgespräch eine erste Einschätzung deiner größten Hebel für mehr Struktur, bessere Workflows und stärkere Vertriebsergebnisse.
#CRM360° - Thomas Aichinger
